Вопросы и ответы

Существует несколько способов бронирования автомобиля:

Вы можете арендовать автомобиль, если достигли возраста 21 лет и ваш стаж вождения — от 2 лет.

Нет, специально оформлять международное водительское удостоверение не нужно (если у вас туристическая виза со сроком пребывания до 90 дней, то достаточно того водительского удостоверения, которым вы пользуетесь у себя на родине).

Для того, чтобы подтвердить бронирование автомобиля вам необходимо отправить отсканированную страницу (либо просто сфотографировать) загранпаспорта с фото, водительское удостоверение и адрес прописки по месту жительства. Также необходим номер контактного телефона, которым вы будете пользоваться в поездке. Если планируется управление автомобилем двумя водителями, то те же документы необходимо предоставить и второму водителю. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если вы не подтвердите бронирование автомобиля с предоставлением вышеуказанных документов в течении двух дней, то данное бронирование аннулируется!

Если вы планируете взять автомобиль в аренду в Праге, то необходимо забронировать его хотя бы за две недели. Обычно у нас автомобили забронированы заранее. Только так мы можем гарантировать то, что вы точно получите запрашиваемый автомобиль. Максимально возможный срок для раннего предварительного бронирования — 60 дней. Если вы бронируете автомобиль более чем за 60 дней до даты предполагаемой поездки, то для подтверждения заказа с вашей стороны необходимо будет внести предоплату в размере 15% от общей стоимости заказа.

В стоимость аренды не включено использованное топливо (автомобиль сдается и возвращается с полным баком), мойка автомобиля (автомобиль сдается и возвращается чистым), омывающие жидкости для ветрового стекла, полученные штрафы за нарушение ПДД или скоростного режима, дорожный сбор — «виньетка» — в некоторых странах Евросоюза (кроме Чехии и Германии). Если срок аренды автомобиля менее трех дней, то дополнительные услуги и опции будут платными:

  • Стоимость услуги по подаче или возврату автомобиля в аэропорту составляет 10 € (с 10:00 до 18:00).
  • Если подача или возврат во вне рабочее время в том числе и по Праге, то стоимость каждой услуги от 15 € (с 18:00 до 23:00; с 6:00 до 10:00) до 25 € (с 23:00 до 6:00), зависит от времени суток и не зависит от количества дней аренды.
    При аренде от трех дней подача автомобиля по Праге в рабочее время с 10:00 до 18:00 бесплатная.
  • Стоимость навигатора составит 2 € за каждый день аренды.
  • Стоимость цепей на колеса составит 4 € за каждый день аренды.
  • Подача автомобиля в аэропорт — 25 €.

Опоздание свыше одного часа будет считаться за дополнительный день аренды. Но если Вы предупредите нас заранее о задержке, то мы предоставим возможность сдать автомобиль на один час позже.

  • Вызвать полицию (тел. 112).
  • Сообщить нам (тел. +420 608 520 630). По возможности, мы выезжаем на место аварии.
  • Составить протокол вместе с полицейским.
  • Передать протокол нам.

Если Вы заказываете автомобиль в аэропорт, то в зале прилета наш сотрудник встретит вас с табличкой с надписью ВROADWAY.

Сначала необходимо залить бензин, а потом подойти на кассу, назвать номер бензоколонки, на которой вы заправились, и оплатить нужную сумму. Оплату можно произвести как наличными деньгами так и при помощи пластиковой карты.

В населенных пунктах максимальная скорость движения — 50 км/ч, за их пределами — 90 км/ч, на автострадах в большинстве стран — 130 км/ч.

Запрет разворота на светофорах. Во время движения всегда должен быть включен ближний свет фар.

У каждой парковки находится специальный автомат с указанием цены за час парковки. Необходимо закинуть в него монеты, и он выдаст талон с указанием, до какого часа парковка оплачена. Талон поместите под лобовое стекло автомобиля.

Штраф можно оплатить полицейскому на месте. Если вы обнаружили квитанцию под дворником своего автомобиля, а поблизости нет полицейского, то вы можете оплатить штраф в течение 10 дней на банковский счет, который указан в квитанции, либо оплатить его в офисе нашей компании, а мы переведем нужную сумму на счет министерства. Сведения о штрафах попадают в единую базу данных и если вы не оплатите штраф, то вам могут отказать в выдаче шенгенской визы.

На адрес нашей компании придет официальный документ из полиции с датой, временем и объемом нарушения. В базе полиции будет храниться Ваше фото за рулем автомобиля, а так же Ваши данные. Мы оплатим штраф за вас и вышлем вам копии квитанций. Вы должны будете перечислить оплаченную нами сумму штрафа на расчетный счет нашей фирмы. Сведения о штрафах попадают в единую базу данных и если вы не оплатите штраф, то вам могут отказать в выдаче шенгенской визы.